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【诚信褒扬】泰安兰亭轩桃木工艺品有限公司:质量第一 诚信至上 产品远销国内外

发表时间:2019-11-27    来源:肥城文明网

  

  

  

  

  “‘质量第一,诚信至上’,在质量保证的基础上,更要讲诚信,这样公司才能走的长远。”近日,泰安兰亭轩桃木工艺品有限公司总经理孙绪亮对笔者说。

  该公司成立于2011年9月,注册资金1000万,公司建筑面积4000平米,公司员工50人,其中海外留学3名,公司主要从事桃木工艺品的设计研发、生产与销售,利用肥城丰富的桃木资源、开发生产各种桃工艺品,每件商品通过泡、蒸、煮、阴干、烘干等前后要八十三道工序,研制、开发了桃木工艺宝剑及系列桃木工艺品。经营中,“质量第一,诚信至上”就是他们的最大宗旨。

  今年夏天,孙绪亮正在店里指导员工,见到一名顾客前来却面露难色。孙绪亮主动上前询问。原来,这名顾客一年前在店里购买桃木如意,如今因为长期裸露在外面,纹路里面的灰尘不易打扫。那几天恰逢有远方亲戚要到家里做客,担心影响美观,所以试探性地带到店里,询问一下能否帮忙处理。“这都买了一年多了,确实不是你们分内的事了。”顾客不好意思地说。孙绪亮却让员工接过顾客的桃木如意,用专业设备进行清理,将崭新的如意放在顾客面前。“只要您在我们这里购买了,就是我们永远的客人,为您服务理所应当。”孙绪亮说。事后,这位顾客一个劲地道谢,“像你们这样诚信经营的企业,一定能走的很远!”

  凭借诚信至上的经营理念,公司客户积累得越来越多,并逐渐吸引了外省商业人士的眼光。他们通过进店考察,了解当地的实际情况,果断结盟兰亭轩。一传十十传百,兰亭轩的口碑越来越好,连锁店也遍地开花,规模越来越大。

  随着电子商务的兴起,孙绪亮也将目光锁定了线上销售。召开全体会议,大家各抒己见,公司最终决定入驻阿里巴巴。一开始的路的确不好走,从设计研发到修图上传产品,从售前到售后,从打包到联系物流,公司都是一步一步从零开始。但秉承“诚信”宗旨,客服总是很耐心地解答顾客遇到的每一个问题,遇到退换货,也从不为难客户。由于产品优质,服务态度好,关键是诚信,兰亭轩的销量一路攀升。

  据了解,该公司自创立“泰山兰亭轩”自营品牌以来,自行设计研发各类桃木工艺品,如桃木剑、桃木台屏,桃木挂件,桃木如意,桃木梳子,桃木手机座,钥匙扣等六大系列3000余种,其中桃木剑一直是畅销产品,同时也可以为客户设计并加工,具有本地特色的产品。眼下,经过多年努力,兰亭轩已成为肥城工艺品市场的领头企业,先后荣获中国315诚信企业、山东省旅游产品定点生产企业、2013年全国桃木旅游商品优秀品牌、国家质量监督合格红榜企业、肥城市桃木价格协会单位等荣誉称号。

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